Sie können die Karte eines Leistungsempfängers schlummern lassen, indem Sie ihn über „Leistungsempfänger bearbeiten“ suchen und auswählen. Unter dem Reiter „Bezahlkarte schlummern, sperren und kündigen“ können Sie die Karte des Leistungsempfängers schlummern lassen. Die Funktion des Schlummerns stellt eine zeitweilige Verfügungssperre der Karte dar. Die Schlummerfunktion kann sowohl von der…
Sie können die Karte eines Leistungsempfängers sperren, indem Sie ihn über „Leistungsempfänger bearbeiten“ suchen und auswählen. Unter dem Reiter „Bezahlkarte schlummern, sperren und kündigen“ können Sie die Karte des Leistungsempfängers sperren. Bei einer Sperrung der Karte kann der Leistungsempfänger nicht mehr mit der Karte zahlen. Die Sperrung kann nicht vom…
Sie können die Karte eines Leistungsempfängers kündigen, indem Sie ihn über „Leistungsempfänger bearbeiten“ suchen und auswählen. Unter dem Reiter „Bezahlkarte schlummern, sperren und kündigen“ können Sie die Karte des Leistungsempfängers kündigen. Wenn Sie mehrere Bezahlkarten gleichzeitig kündigen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie dies vornehmen können. Der Leistungsempfänger ist anschließend nicht…
Der Freibetrag ist der Betrag, den ein Leistungsempfänger laut Asylbewerberleistungsgesetz ansparen darf. Im Verwaltungsportal ist dieser Betrag auf 200 € vor eingestellt. Sie haben die Möglichkeit, den Freibetrag anzupassen. Bitte beachten Sie die gesetzlichen Regelungen. Wenn Sie den Freibetrag ändern möchten, dann können Sie dies im Freifeld unter „Leistungsempfänger bearbeiten“…
SEPA-Überweisung (Dauer 1 – 2 Werktage) Bei SEPA-Überweisungen ist festgelegt, dass der Freibetrag nur einmal per mensem (pro Kalendermonat) angerechnet wird. Wenn die Karte über diesen Weg im selben Monat mehrmals aufgeladen wird, wird der Freibetrag nur bei der ersten Aufladung berücksichtigt. Bei weiteren Aufladungen innerhalb desselben Monats wird der…
Sie können Karten über das Verwaltungsportal oder über eine Überweisung aufladen. Aufladung über das Frontend (Ad-Hoc-Aufladung) Mit der Ad-Hoc-Aufladung können Sie innerhalb weniger Sekunden Guthaben auf die Karte des Leistungsempfängers transferieren. Klicken Sie auf den Reiter „Leistungsempfänger bearbeiten“ , suchen Sie Ihren Leistungsempfänger und klicken Sie auf „Guthaben verwalten“. Hier…
Ihnen stehen verschiedene, individuelle Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung. Diese sehen Sie, wenn Sie einen Leistungsempfänger bearbeiten.
Die Daten eines Leistungsempfängers können Sie unter dem Reiter „Leistungsempfänger bearbeiten“ einsehen und anpassen. Suchen Sie nach der AZR-Nummer, der Bezahlkarten-ID oder dem Namen oder filtern Sie alternativ nach einer Gruppe an Leistungsempfängern. Wählen Sie anschließend unter „Ergebnisse“ den gewünschten Leistungsempfänger mit Klick auf das Pfeil-Icon rechts neben dem Namen…
Sie können einen neuen Leistungsempfänger im Verwaltungsportal anlegen. Loggen Sie sich hierfür mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf den Button „Leistungsempfänger anlegen“. Anlage des Leistungsempfängers Geben Sie die ARZ-Nummer des Leistungsempfängers und die ID, die Sie im Sichtfeld des Briefumschlages mit der Bezahlkarte sehen, ein….
Sobald die Legitimation erfolgreich abgeschlossen ist, wird ein Sammelkonto für die Kommune angelegt. Ein Sammelkonto ist ein Konto, das bei PayCenter eingerichtet wird und mit dem Aufladekonto (=externes Konto der Kommune) verknüpft ist. Das Sammelkonto wird im Verwaltungsportal unter dem Menüpunkt „Admin Bereich“ > „Umsatzübersicht Sammelkonto“ angezeigt. Ab der Rolle…