• Welche Transaktionslimits gibt es?

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    Für Zahlungen mit der Karte (Einkäufe direkt mit der Karte im Laden) gibt es folgende Limits: Für Onlineüberweisungen gibt es kein Limit. Bitte beachten Sie in Bedarfsgemeinschaften das Verfügungslimit des Leistungsempfängers. Die Limits sind so konfiguriert, dass sie innerhalb der regulär und zu erwartenden Benutzung liegen. Sollten Sie dennoch eine…

  • Kann mit der Bezahlkarte das Deutschlandticket gekauft werden?

    • 4. Juli 2024
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    Ja, Deutschlandtickets und andere ÖPNV Tickets können mit der Bezahlkarte erworben werden (online über Zahlungen mit Mastercard oder am Schalter). Die Anbieter der Warengruppe ÖPNV sind grundsätzlich für die Bezahlkarte freigegeben. Daher müssen Tickets wie das Deutschlandticket im Gegensatz zu anderen Onlinekäufen nicht im Vornhinein freigeschaltet werden, sondern können von jedem Leistungsempfänger…

  • Können Namen einer Bedarfsgemeinschaft mehrmals vergeben werden?

    • 28. Juni 2024
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    Ja, Namen einer Bedarfsgemeinschaft können innerhalb einer Kommune mehrfach vergeben werden. Wenn Sie nach dem Namen der Bedarfsgemeinschaft suchen, wird eine Tabelle aller Karten mit diesem Namen angezeigt. In dieser Tabelle finden Sie Informationen wie die AZR-Nummer, die Bezahlkarten-ID, den Vor- und Nachnamen sowie die Kartenart (Haupt- oder Nebenkarte). Dort…

  • Wie errechnet sich das Bargeldabhebelimit in einer Bedarfsgemeinschaft?

    • 21. Juni 2024
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    Unter „Bedarfsgemeinschaft bearbeiten“ ist das Feld „Bargeldabhebelimit der Bedarfsgemeinschaft“ zu finden. Dieser Wert legt das Bargeldabhebelimit der Bedarfsgemeinschaft fest. Es können sowohl Personen über 14 Jahre, die eine Bezahlkarte besitzen, zur Bedarfsgemeinschaft hinzugefügt werden, als auch Kinder unter 14 Jahre, die keine Bezahlkarte besitzen. Diese können über das Auswahlfeld „Mitglieder…

  • Gibt es einen Höchstbetrag beim Einkauf?

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    Für die Verwendung der Bezahlkarte im Geschäft gibt es keinen Höchstbetrag. Solange die Karte genügend Guthaben aufweist, kann ohne Limit eingekauft werden. Bei Bedarfsgemeinschaften haben Mitgliedskarten gegebenenfalls Verfügungslimits, die beachtet werden müssen. Dieses Limit ist bei minderjährigen Karten voreingestellt eingeschränkt (100 €). Je nachdem, ob die Bedarfsgemeinschaft fremd- oder eigenverwaltet…

  • Kann Geld vom Sammelkonto wieder abgebucht werden?

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    Ja, Sie können Guthaben, das sich auf dem Sammelkonto befindet, wieder zurück auf Ihr Aufladekonto buchen lassen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an kontakt@bezahlkarte.info. Bitte nennen Sie uns in Ihrer E-Mail die Kontodaten des Aufladekontos (Kontoinhaber, Verwendungszweck, IBAN, BIC) und die Summe, die vom Sammelkonto zurücküberwiesen werden soll.

  • Gibt es ein Aufladelimit für das Sammelkonto?

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    Es gibt kein Aufladelimit für Ihr Sammelkonto. Bitte entscheiden Sie je nach Bedarf selbst, wie viel Geld Sie im Alltagsgeschäft auf dem Sammelkonto benötigen, um bei Bedarf das Guthaben für die Ad-Hoc-Aufladung bereitstellen zu können.

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