Sie können einen neuen Leistungsempfänger im Verwaltungsportal anlegen. Loggen Sie sich hierfür mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf den Button „Leistungsempfänger anlegen“. Anlage des Leistungsempfängers Geben Sie die ARZ-Nummer des Leistungsempfängers und die ID, die Sie im Sichtfeld des Briefumschlages mit der Bezahlkarte sehen, ein….
Sie können neue Leistungsempfänger*innen im Verwaltungsportal anlegen. Loggen Sie sich hierfür mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf den Button „Leistungsempfänger anlegen“. Anlage der Leistungsempfänger*innen Geben Sie die IFA-Zahl der*des Leistungsempfänger*in und die ID, die Sie im Sichtfeld des Briefumschlages mit der Bezahlkarte sehen, ein. Falls…
Sobald die Legitimation erfolgreich abgeschlossen ist, wird ein Sammelkonto für die Kommune angelegt. Ein Sammelkonto ist ein Konto, das bei PayCenter eingerichtet wird und mit dem Aufladekonto (=externes Konto der Kommune) verknüpft ist. Das Sammelkonto wird im Verwaltungsportal unter dem Menüpunkt „Admin Bereich“ > „Umsatzübersicht Sammelkonto“ angezeigt. Ab der Rolle…
Sobald die Legitimation erfolgreich abgeschlossen ist, wird ein Sammelkonto für den Bund/die Bundesländer angelegt. Ein Sammelkonto ist ein Konto, das bei PayCenter eingerichtet wird und mit dem Aufladekonto (=externes Konto des Bundes/der Bundesländer) verknüpft ist. Das Sammelkonto wird im Verwaltungsportal unter dem Menüpunkt „Admin Bereich“ > „Umsatzübersicht Sammelkonto“ angezeigt. Ab…
Sachbearbeiter mit der IT Admin und Admin Rolle können unter dem Menüpunkt „Benutzer- und Rechteverwaltung“ neue Zugänge hinzufügen. Klicken Sie hierfür auf den Button „Bearbeiten“ unter „Neuer Zugang“. Geben Sie die eMail oder Benutzerkennung für die gewünschte Person an und vergeben Sie ein Passwort. Mit dem Pfeil Symbol können Sie…
Sachbearbeiter*innen mit der IT-Admin- oder Admin-Rolle können unter dem Menüpunkt „Benutzer- und Rechteverwaltung“ neue Zugänge hinzufügen. Klicken Sie hierfür auf den Button „Bearbeiten“ unter „Neuer Zugang“. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Benutzerkennung für die gewünschte Person an und vergeben Sie ein Passwort. Mit dem Pfeil-Symbol können Sie ein zufälliges Passwort…
Für die Funktionen im Verwaltungsfrontend gibt es verschiedene Rollen. Diese bestimmen, welche Aufgaben ein Sachbearbeiter ausführen darf. Während des Onboardings Ihrer Kommune bestimmen Sie, welche Mitarbeiter Adminrechte für das Frontend erhalten. Die sogenannten „Admins“ können eigenständig neue Mitarbeiter in verschiedenen Rollen anlegen und bei Bedarf ändern. Es kann pro Sachbearbeiter…
Für die Funktionen im Verwaltungsfrontend gibt es verschiedene Rollen. Diese bestimmen, welche Aufgaben Sachbearbeiter*innen ausführen dürfen. Während des Onboardings Ihres Bunds/Ihrer Bundesländer bestimmen Sie, welche Mitarbeitenden Adminrechte für das Frontend erhalten. Die sogenannten „Admins“ können eigenständig neue Mitarbeitende in verschiedenen Rollen anlegen und bei Bedarf ändern. Es kann pro Sachbearbeiter*in…
Sollten Sie sich in Ihrem Verwaltungsportal versperrt haben (3 falsche Eingaben), kann Sie ein Admin oder ein IT-Admin wieder entsperren. Dies funktioniert wie folgt: Die Entsperrung ist auch bei Admin Zugängen möglich. Sollte in Ihrer Kommune nur ein einziger Admin angelegt worden sein, wenden Sie sich für die Entsperrung bitte…
Sollten Sie sich in Ihrem Verwaltungsportal gesperrt haben (drei falsche Eingaben), können Sie von einem Admin oder einem IT-Admin wieder entsperrt werden. Dies funktioniert wie folgt: Die Entsperrung ist auch bei Admin-Zugängen möglich. Sollte bei Bund/Bundesländern nur ein einziger Admin angelegt worden sein, wenden Sie sich für die Entsperrung bitte…