Die Sprachauswahl im Verwaltungsportal beeinflusst die Sprache im Leistungsempfängerportal und ermöglicht so eine flexible Anpassung an die Präferenzen des Nutzers.
Wenn beim Anlegen des Leistungsempfängers eine der 12 verfügbaren Sprachen ausgewählt wird, erscheint das Portal für den Leistungsempfänger nach dem Login automatisch in dieser Sprache.
Falls keine oder eine nicht unterstützte Sprache ausgewählt ist, richtet sich die Sprache des Portals nach der Sprache des Webbrowsers. Wenn auch diese nicht erkannt wird, wird das Portal in Englisch dargestellt.
Zusätzlich kann der Leistungsempfänger die Sprache direkt im Leistungsempfängerportal ändern. Wird die Sprache dort angepasst, ändert sich automatisch auch die Sprache im Verwaltungsportal.