• Wo kann sich der Leistungsempfänger über seine Karte informieren?

    Welcome Lettter Jeder Leistungsempfänger bekommt mit seiner Karte einen Link zu der Website bezahlkarte.eu. Dort wird digital ein „Welcome Letter“ in 20 verschiedenen Sprachen zur Verfügung gestellt. In diesem „Welcome Letter“ sind die wichtigsten Informationen kurz und knapp aufgelistet. Telefon Chatbot Unter der Nummer 08161-9654300 kann ein telefonischer Bot angerufen werden. Dieser…

  • Was ist eine Bedarfsgemeinschaft?

    Innerhalb einer Familie oder innerhalb von Wohngruppen können Bezahlkarten auch innerhalb einer Bedarfsgemeinschaft ausgegeben werden. Es wird zwischen einer eigenverwalteten und einer fremdverwalteten Bedarfsgemeinschaft unterschieden.  In jeder Bedarfsgemeinschaft sind eine Hauptkarte und mehrere Mitgliedskarten definiert. Die Hauptkarte hat Zugriff auf das gesamte Guthaben. Mitgliedskarten wird ein Verfügungslimit zugewiesen, über das…

  • Wie erhält der Leistungsempfänger seine Karte?

    Die Karten der Leistungsempfänger werden unpersonalisiert in einem verschlossenen Umschlag an die zuständige Kommune ausgegeben. Bitte bewahren Sie diese ungeöffnet an einem sicheren Ort auf. Direkt bei der Ausgabe der Karte an den Leistungsempfänger können Sie den Leistungsempfänger mit der AZR-Nummer und der Bezahlkarten-ID, die sich auf dem verschlossenen Umschlag…

  • Was ist die Bezahlkarte?

    Die Bezahlkarte ist eine Prepaid Mastercard®, die die Ausgabe von Asylbewerberleistungen digitalisiert und die Ausgabe von Bargeld ersetzt. Die Karte ist auf Guthabenbasis und ermöglicht so eine bequeme und flexible Ausgabe von Leistungen.

  • Hallo Welt!

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