Die Karten der Leistungsempfänger*innen werden unpersonalisiert in einem verschlossenen Umschlag an den zuständige Versorgungsstelle ausgegeben. Bitte bewahren Sie diese ungeöffnet an einem sicheren Ort auf.
Direkt bei der Ausgabe der Karte an die Leistungsempfänger*innen können Sie die Leistungsempfänger*innen mit der IFA-Zahl und der Bezahlkarten-ID, die sich auf dem verschlossenen Umschlag befindet, im Verwaltungsportal anlegen.
Die Leistungsempfänger*innen holen sich im zuständigen Quartier oder der zugeordneten Versorgungsstelle die Karte in dem verschlossenen Umschlag ab.
Zusammen mit der Karte erhalten sie ein Informationsschreiben, ihren vierstelligen PIN und alle benötigten Informationen in den 21 gängigsten Sprachen.