Der Guthabenstand kann an ausgewählten Bankomaten in Österreich kostenfrei von Nutzer*innen eingesehen werden.
Das Guthaben kann außerdem jederzeit kostenfrei im Onlinebereich unter meine.bezahlkarte.eu oder per App von Nutzer*innen eingesehen werden. Der Onlinebereich kann über die Webseite sachleistung.at erreicht werden.