Wie lege ich einen Leistungsempfänger an?

Sie können einen neuen Leistungsempfänger im Verwaltungsportal anlegen. 

Loggen Sie sich hierfür mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf den Button „Leistungsempfänger anlegen“.

Anlage des Leistungsempfängers

Geben Sie die ARZ-Nummer des Leistungsempfängers und die ID, die Sie im Sichtfeld des Briefumschlages mit der Bezahlkarte sehen, ein.

Falls die AZR-Nummer bereits im System vergeben ist, wird Ihnen angezeigt welcher Kommune die Bezahlkarte zugeordnet ist. Hinter der AZR-Nummer erscheint in diesem Fall ein Button mit der Bezeichnung „Umhängen“. Mit einem Klick darauf können Sie die Karte unkompliziert in Ihre Kommune umhängen.

Ist die AZR-Nummer noch nicht erfasst, geben Sie anschließend die restlichen Daten des Leistungsempfängers ein.

Folgende Felder sind Pflichtfelder: 

  • Geburtsdatum
  • Vorname
  • Nachname

Die anderen Felder (Herkunftsland, Sprache, Geburtsort, Handynummer, Straße und Hausnummer, Stadt und PLZ) können optional befüllt werden.

Bitte beachten:
Es ist im Nachgang nicht mehr eigenständig möglich, die eingegebene AZR-Nummer anzupassen. Sollten Sie eine falsche AZR-Nummer angegeben haben, wenden Sie sich bitte an das PayCenter Team unter kontakt@bezahlkarte.info, um die AZR-Nummer anpassen zu lassen.

Unbekanntes Herkunftsland / unbekannte Sprache

Sofern das Herkunftsland unbekannt ist bzw. der Leistungsempfänger staatenlos ist, können Sie dieses Feld leer lassen. Eine nachträgliche Änderung ist jederzeit möglich.

Sollte die Sprache des Leistungsempfängers unbekannt sein, können Sie dieses Feld ebenfalls leer lassen. Der Leistungsempfänger hat die Möglichkeit, seine gewünschte Sprache später in seinem Onlinebereich selbst auszuwählen. Sobald die Sprache im Leistungsempfängerportal umgestellt wird, ändert sich auch die Sprache im Verwaltungsportal automatisch.

Wie die Auswahl der Sprache die Spracheinstellung im Leistungsempfängerportal beeinflusst können Sie hier nachlesen.

Abschluss der Anlage

Anschließend können Sie die IBAN der Karte einsehen. Sollten Sie für einen Leistungsempfänger eine individuelle Verfügungsregion (Postleitzahl-Gebiet) festlegen wollen, können Sie dies anschließend vornehmen (ein vorher definierter Wert ist voreingestellt). Die Höhe und Anzahl der Bargeldabhebung ist in den meisten Fällen nicht editierbar, da dies vom Bundesland festgelegt wird. Diese Schritte können Sie auch jederzeit über den Reiter „Leistungsempfänger bearbeiten“ vornehmen.

Nun kann die Karte aufgeladen werden.

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